Ndërmarrja qarkulluese publike

КОДЕКС НА ОДНЕСУВАЊЕ

Права на патниците:

да бидат информирани за понудениот сервис и расположливите билети;
да бидат коректно третирани од персоналот;
да поднесуваат соодветни жалби за услугите и на нив да добијат одговор во рок од 15 дена;
доколку внесуваат детски колички, тие да се стават на места каде не би им пречеле на останатите патници и би ја загрозувале нивната безбедност;

Обврски:

прво да се качуваат и симнуваат децата;
да се ослободат места за бремени, постари и лица со посебни потреби;
да не се отвараат насилно вратите во случај да не ги отвори возачот и да не се кршат копчиња за нивно отварање;
да не се разговара со возачот;
цврсто држење за држачите за времетраење на целото патување;
да не се пуши и јаде во автобус;
да не се проси;
да не се пушта гласна музика, гласно да се разговара на мобилен или да не се вознемируваат на било кој друг начин останатите патници;
да не се оставаат предмети на местата за поминување;
љубезност со останатите патници и персоналот;
се казнува одбивањето да се покаже билет;
да не се црта графити по ѕидовите и седиштата или на било кој друг начин да се уништува инвентарот;
да не се блокираат вратите;
да се запазува чистотата во автобусите и постојките, т.е. да не се фрлаат отпадоци;
да не се носат запалливи материи и оружје.

Како можат граѓаните да придонесат:

да не возат по жолтата лента која е резервирана за автобуси и такси возила, бидејќи тоа ги забавува;
да не се паркираат или застануваат на постојките со што ја намалуваат брзината и безбедноста на патување;
да користат автобуси, велосипеди или да пешачат, со што придонесуваат за почиста животната средина и го намалуваат оптеретувањето на улици.